精益生产管理咨询-中普咨询

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MT11-领导艺术与管理技巧

时间:2012-03-16 10:46  来源:www.fvwrg.club  作者:精益生产管理咨询  点击:
课程目标         了解现代企业管理中的一些常见的问题,和产生的原因,以及探讨现代员工的思想动态; ²提升领导者的基本技能和处理?#23548;?#38382;题的能力;  拓展领导者的管理思路。
        构建和谐高效的团队,给企业的发展和管理的顺畅提供有效的方法和实用的技巧。
受训对象 所有的管理者,办公室职员,特别是从技术走向管理者的人士。
课  程  提  纲
第一讲 领导威信的树立
1、 培养领导者的气质和风范
2、 衣着言谈举止不失领导身份
3、 业务能力和自信心的培养
4、 注意自己的心胸开阔
第二讲 团队的建设
1、 团队结构的构建 
2、 团队人才搭配技巧
3、 正副职位之间的协调和分工
4、 如何解决领导内部的内耗问题
5、 高效团队的发挥
第三讲 找对人做对事
1、如?#38382;?#21035;人才
2、优秀员工的通常表现
3、提拔干将成为左臂右膀
4、人才的梯队和互补的巧妙设计
5、用人的几个基本原则
第四讲 领导力的运用
1、领导者拥有的5大权利
2、巧妙使用权利的几个技巧
3、领导力在人性的光芒中所向披靡
4、领导力是一把双刃剑 
5、授权的原则方法和技巧
第五讲 表扬和批评的技巧
1、领导者的脾气
2、有效表扬的技巧
3、有效批评的技巧 
4、批评10忌
5、把激励和表扬/批评结合起来
第六讲 稽查督导和改进
1、统?#21697;?#26512;的作用
2、检查督导的基本技能
3、追踪和深入?#23548;?#30340;查核技巧
4、改进的深入细致探讨
5、不要坐而观之而应起而改进之
6、领导者的执行力思想和行为
第七讲 管理中“度”的把握
1、过与不及?#38469;?#19981;合适
2、优劣的评估技巧
3、.短期行为和长远目标的管理技巧
4、管理----讲效果?讲道理?
5、?#35757;?#31946;涂和必须清醒
6、全局掌控和局部协调
第八讲 留住员工的人和心
1、注意公司的制度建设
2、评估公司的优劣点
3、留住员工的几种方法
4、离职面谈的信息运用
5、现代员工最讨厌公司的几种做法
第九讲 管理另类人的探讨
1、识别另类的人
2、?#24049;?#21478;类的人
3、公司的底线和另类人的挑战
4、通常的一些处理方法和技巧
 
课程?#38382;?/strong> 讲师演讲--小组讨论-案例分析
课程时间 一天


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